Différences

Ci-dessous, les différences entre deux révisions de la page.

--- doc:freescout [2021/09/15 09:25] – Zatalyz
+++ doc:freescout [2022/10/03 10:00] (Version actuelle) – Lien vers tuto MMF Zatalyz
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 ====== Freescout - Écoute ======
-<WRAP center round todo 60%>
-En cours de rédaction, votre aide est bienvenue pour compléter.
-</WRAP>
 Le service https://ecoute.numenaute.org permet de gérer une boite mail à plusieurs((L'adresse https://courriel.numenaute.org redirige automatiquement sur ce service.)).
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 Le logiciel est basé sur Freescout ; vous trouverez les informations officielle (en anglais) sur [[https://freescout.net/]].
+===== Condition d'utilisation du service =====
+L'utilisation de notre instance de Freescout est réservée aux associations avec lesquelles nous avons un partenariat. Ce service est un peu plus technique que d'autres à administrer et n'a pas d'utilité pour les particuliers ; il est utile uniquement quand on doit gérer à plusieurs une même adresse mail.
+Pour pouvoir en bénéficier, prenez contact avec les administrateurs de Numenaute. Nous examinerons ensemble vos besoins et verront si Freescout peut y répondre, comment, et dans quelle limite.
+L'utilisation du service est strictement interdite à de l'envoi en nombre. Le service n'est pas non plus disponible pour automatiser des envois de mails. Pour cela, passez par une solution de gestion de newsletters ou de liste de diffusion. Envoyer un message à plus de 10 destinataires est considéré comme une limite à ne pas franchir.
 ===== Pour les utilisateurs des boîtes mails =====
-<WRAP center round todo 60%>
+Pour un tutoriel concernant l'utilisation de ce service en tant qu'utilisateur, [[doc:freescout:tutoriel_user|suivez ce lien]].
-Explication pour les noobs, à compléter
-</WRAP>
 ==== Intérêt du service ====
 Avoir une seule adresse de contact en tant qu'organisation est bien pratique. Un seul point d'entrée est plus simple à comprendre, et il n'est pas trop difficile de retenir une adresse comme "contact@monasso.org". Mais cela se corse au niveau de l'organisation :
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 Freescout offre de nombreuses autres petites possibilités. Gros avantage par rapport à d'autres solutions : c'est aussi simple qu'un mail... mais ça offre un peu plus de souplesse.